<칭찬에도 기술이 필요해요>
1. ‘올바른 칭찬’은 아이를 격려하고 피드백을 주는 중요한 방법이지만, ‘잘못된 칭찬’은 창의성과 내재 동기를 말살시킨다.
2. (따라서) 심리학자 캐롤 드웩을 포함해 여러 학자들은 다음과 같은 칭찬법을 제안한다.
3. 첫째, ‘지능’보다는 ‘노력’과 ‘전략’을 칭찬한다. 드웩의 연구 결과에 따르면, ‘똑똑하다’는 이유로 칭찬받은 아이는 어떤 유형의 일이라도 자신이 실제로 똑똑한가를 시험하는 것이라도 믿는다고 한다. 그래서 이런 아이는 멍청해 보이는 것을 피하기 위해 새로운 도전을 거부하고 가장 쉬운 길만 선택한다.
4. 반면, 열심히 공부하고 노력해야만 숙련과 성장에 이른다고 이해하는 아이는 기꺼이 새롭고 어려운 일에 도전한다.
5. 둘째, 구체적으로 칭찬한다. 부모와 교사는 아이의 성과에 대해 유용한 정보를 주어야 한다. (그러니) 두루뭉수리하게 칭찬하는 대신 구체적으로 주목할 만한 일로 무엇을 했는지를 말해주자.
6. 셋째, 개인적으로 칭찬한다. 칭찬은 피드백이지 시상식이 아니다. 그렇기 때문에 일대일로 직접 칭찬해주는 것이 가장 좋다.
7. 넷째, 칭찬할 만한 이유가 있을 때에만 칭찬한다. 아이를 속이지 말자. 아무리 아이라도 거짓 칭찬은 순식간에 알아챈다. 또한, 과도한 칭찬에 노출되면, 아이들은 숙련을 향해 전진하는 것보다 칭찬받는 것을 목적으로 삼게 된다.
- 다니엘 핑크, <드라이브> 중
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